Masz pytania?
Zadzowoń do nas lub napisz na nasz adres email. Chętnie odpowiemy na Wasze pytania odnośnie przebiegu wyjazdów oraz rezerwacji online.
Dane firmowe
- B&W Bartłomiej Baruch
- ul. Polowa 11, 15-612 Białystok
- +48 664 909 950
- kontakt@koloniaki.pl
Biuro Augustów
- Koloniaki Camp&Fun Expert
- ul. Kolejowa 1, 16-300 Augustów
- +48 664 909 950
- kontakt@koloniaki.pl
Dane do przelewów
- B&W Bartłomiej Baruch
- NIP:5423352329
-
Nr Konta:
PL38102013320000120211645621 -
Tytuł przelewu:
Imię i Nazwisko, Nazwa Turnusu
Najczęściej zadawane pytania
Wiemy, że przed zapisaniem dziecka na kolonie rodzice chcą mieć jasność co do organizacji, płatności i zasad rezerwacji. Zebraliśmy więc odpowiedzi na pytania, które pojawiają się najczęściej przed wyjazdem.
Opłaty i dodatkowe koszty
Czy cena może się zmienić po rezerwacji?
Nie — po potwierdzeniu rezerwacji cena jest gwarantowana.
Co zawiera cena kolonii?
- zakwaterowanie
- pełne wyżywienie
- realizację programu zajęć
- opiekę kadry wychowawczej
- ubezpieczenie NNW
Na co dziecko może potrzebować kieszonkowego?
Pamiątki, sklep, ewentualne przekąski typu frytki na plaży.
Czy mogę zrezygnować z rezerwacji?
Tak, rezygnacja z udziału w kolonii jest możliwa, natomiast zasady zwrotu środków zależą od tego, czy została wykupiona dodatkowa usługa odwołania rezerwacji.
Na czym polega usługa bezpłatnego odwołania rezerwacji?
Jest to dodatkowo płatna usługa w cenie 200 zł, która umożliwia rezygnację z rezerwacji bez podania przyczyny, maksymalnie do 5 dni przed rozpoczęciem kolonii, z prawem do zwrotu 100% drugiej raty.
Co jeśli nie wykupię usługi bezpłatnego odwołania rezerwacji?
Jeśli usługa nie zostanie wykupiona, w przypadku rezygnacji zwracane jest 20% drugiej raty, zgodnie z warunkami określonymi w umowie.
Do kiedy trzeba dopłacić pozostałą kwotę za kolonie?
Druga rata, czyli pozostała część opłaty za kolonię, musi zostać uregulowana najpóźniej 30 dni przed rozpoczęciem wyjazdu.
Dokumenty i formalności
Jak zapisać dziecko na kolonie?
Rezerwacja odbywa się online przez formularz zgłoszeniowy. Po zgłoszeniu otrzymują Państwo umowę, warunki uczestnictwa oraz dane do płatności.
Jakie dokumenty są wymagane?
- Karta Kwalifikacyjna Uczestnika – jest to dokument wymagany przepisami dla wypoczynku dzieci i młodzieży. Karta jest uzupełniana przez rodzica/opiekuna prawnego dziecka i dostarczana organizatorowi przed wyjazdem na kolonie.
- Umowa cywilnoprawna – pomiędzy organizatorem a rodzicem/opiekunek prawnym dziecka.
- Regulamin obozu – podpisany przez rodzica/opiekuna prawnego. Oświadczenia dodatkowe – np. o samodzielnym powrocie do domu (jeśli dotyczy).
Czy mogę przekazać informacje o zdrowiu dziecka i ważne uwagi przed wyjazdem?
Tak, podczas rezerwacji przewidziane jest miejsce na wpisanie najważniejszych informacji dotyczących zdrowia dziecka, alergii, przyjmowanych leków oraz innych istotnych uwag organizacyjnych.
Czy dokumenty potrzebne przed wyjazdem będą dostępne online?
Tak, najważniejsze dokumenty organizacyjne, informacje oraz formularze będą dostępne do pobrania online w jednym miejscu.
Czy transport na kolonie jest obowiązkowy?
Nie, w zależności od turnusu rodzic może wybrać dostępny wariant transportu albo zdecydować się na dojazd własny.
Zakwaterowanie i wyżywienie
Jak wygląda zakwaterowanie?
Domek letniskowy o powierzchni 50m2 składa się na dwa pokoje, salon z aneksem kuchennym oraz toaletę. Więcej informacji na stronie www.stacjawypoczynkowa.pl
Co jeśli moje dziecko ma specjalną dietę lub alergie?
Informacje należy wpisać w karcie kwalifikacyjnej oraz w panelu konfiguracji podczas rezerwowania kolonii.
Czy dzieci są najedzone?
Tak — zapewniamy 3 (syte i smaczne 😀) posiłki dziennie + podwieczorek na życzenie.
Zobacz przykładowy jadłospis.
Opieka i bezpieczeństwo
Kto opiekuje się dziećmi?
Kadra wychowawcza obozu posiada niezbędne uprawnienia i doświadczenie do pracy z dziećmi.
Co jeśli dziecko jest nieśmiałe i jedzie pierwszy raz?
To bardzo częste. Kadra prowadzi integracje, gry zespołowe i wspiera dzieci w adaptacji.
Jak wygląda opieka medyczna?
W razie potrzeby zapewniamy kontakt z lekarzem. Rodzice są informowani o każdej sytuacji zdrowotnej.
Jakie ubezpieczenie obejmuje wyjazd?
Uczestnicy objęci są ubezpieczeniem NNW.
Kontakt z dzieckiem
Czy dziecko może mieć telefon?
Dzieci mogą korzystać z telefonów wyłącznie w godzinach wyznaczonych przez kadrę obozu. Zapewnia to równowagę między kontaktem z rodzicami a pełnym uczestnictwem w zajęciach i integracji z grupą. Rodzice i opiekunowie mają natomiast całodobowy kontakt z kadrą — na życzenie rodzica w każdej chwili umożliwiamy rozmowę z dzieckiem.
Czy mogę skontaktować się z kadrą?
Tak — przed wyjazdem przekazujemy numer do kierownika wypoczynku.
Bagaż i przygotowanie
Check lista - co spakować dziecku?
👕👟 Ubrania codzienne i obuwie
- Kurtka i długie spodnie (na chłodniejsze dni)
- Dwa stroje kąpielowe
- Parasolka bądź płaszcz przeciwdeszczowy
- Czapka z daszkiem (Ochrona przed słońcem)
- Wygodne buty do chodzenia (Ważne) Klapki, sandały (Przydatne na plażę, zabawy z wodą)
- Sportowe ubranie (Na zajęcia sportowe, spodenki, podkoszulki, sportowe buty)
- Wygodne buty sportowe (najlepiej rozchodzone)
- Szczoteczka i pasta do zębów
- Żel pod prysznic
- Szampon
- Szczotka / grzebień do włosów
- Ręcznik
- Krem z filtrem UV
- Ręcznik (2 sztuki)
- Spray na komary i kleszcze
- Okulary przeciwsłoneczne
- Plecak
- Legitymacja szkolna
- Telefon komórkowy + ładowarka
- Portfel + kieszonkowe
- Ubranie, którego nie szkoda pobrudzić/zniszczyć podczas malowania/lepienia
- Okularki do pływania (na plażę i podczas zabawy np. w color run)
- Wszystkie leki należy przekazać wychowawcy przed obozem — obowiązkowo z pisemną informacją o dawkowaniu.
- Nie pakujemy dziecku leków przeciwbólowych ani innych medykamentów bez zgłoszenia organizatorowi.
Czy dziecko może mieć własne leki?
Tak, ale muszą być przekazane wychowawcy lub kierownikowi wypoczynku z instrukcją dawkowania.
Czy dziecko może mieć własne leki?
Tak, ale muszą być przekazane wychowawcy lub kierownikowi wypoczynku z instrukcją dawkowania.
Co w przypadku choroby w trakcie kolonii?
W przypadku złego samopoczucia lub choroby dziecka kadra niezwłocznie informuje rodziców lub opiekunów prawnych i zapewnia dziecku odpowiednią opiekę oraz pomoc medyczną. Decyzja o ewentualnym wcześniejszym powrocie dziecka do domu podejmowana jest wspólnie z rodzicem, w zależności od stanu zdrowia i zaleceń lekarza